Vente & commerce

VENTE & COMMERCE

Prospection commerciale B2B : méthode pour prospecter efficacement

Une méthode complète pour structurer sa prospection commerciale B2B : préparation et ciblage (ICP), canaux, démarche multicanale, relances, conformité RGPD et mesure des résultats.

Claire Merlot · 12 Juil 2026

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Prospection commerciale : méthode, canaux et outils

Prospecter avec méthode : canaux, plan d'action, message, outils et mesure pour trouver de nouveaux clients sans dépendre du hasard.

Claire Merlot · 27 Juin 2026

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Vente de commerce : céder son fonds, le guide complet

Vendre son commerce : ce que l'on cède, comment évaluer son fonds, les étapes, les formalités et la fiscalité de la cession à anticiper.

Hugo Tessier · 18 Juin 2026

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Techniques de vente : méthodes et entretien efficace

Les techniques de vente qui marchent : entretien en étapes, méthodes SONCAS, SPIN et CAB, écoute, objections et conclusion, illustrées par des exemples.

Claire Merlot · 14 Juin 2026

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Relation client et emploi : un guide pour candidats et dirigeants de TPE-PME

Un guide à double entrée sur les emplois en relation client : métiers principaux, compétences déterminantes, voies d'accès pour les candidats et repères concrets de dimensionnement et de recrutement pour les dirigeants de TPE-PME.

Emma Bouchard · 6 Juin 2026

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Fidélisation clientèle : ce qui marche vraiment pour une petite structure

Fidéliser ses clients dans une petite structure : leviers par activité, choix d'un programme utile ou non, gestion d'incident, et trois indicateurs simples pour mesurer.

Claire Merlot · 29 Mai 2026

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Bac Pro Vente ou Commerce : la réforme et le bon choix

Le Bac Pro Vente et le Bac Pro Commerce ont fusionné en 2019 dans le Bac Pro Métiers du commerce et de la vente (MCV), à deux options A (sédentaire) et B (itinérant). Comment choisir, programme, stages obligatoires et poursuites d'études.

Clara Vidal · 24 Mai 2026